📈* Zu Trade Republic:
Du fragst dich, wie der Trade Republic Kundenservice wirklich funktioniert? In diesem Interview mit Oswald Salcher erfährst du, wie du den Trade Republic Kundenservice erreichst, wie lange die Bearbeitung deines Anliegens dauert und ob du am Ende mit einem echten Menschen oder einer KI sprichst.
Außerdem erfährst du, warum der Trade Republic Support ausschließlich über die App erreichbar ist – und was dahintersteckt.
Neben dem Trade Republic Kundenservice geht es in diesem Video auch um die neuesten Entwicklungen der Plattform: über 30 neue Features, spannende Einblicke in die internen Herausforderungen und was Bestandskunden jetzt tun müssen, um die neuen Funktionen zu aktivieren. Besonders für Trade Republic Nutzer in Österreich interessant – mit bereits über 250.000 Kunden wächst die Plattform rasant.
Schau rein und bleib auf dem neuesten Stand!
►► So erreichst Du uns!
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🎙️ Podcast
►► Kapitel⏰
00:00 Intro
00:35 So erreichst du de n Kundenservice bei Trade Republic
01:20 So lange hat man am Support gearbeitet
01:48 So lange bearbeitet der Support dein Anliegen!
02:53 Mensch oder nesil caliskan KI: Wer hebt ab?
03:30 Deshlab erreichst du den Kundenservice nur in der App!
04:17 So läuft ein typischer Support-Fall
05:45 Trade Republic in Österreich mit über 250.000 Kunden
06:26 Über 30 neue Features bei Trade Republic!
09:14 Welche internen Herausforderungen gab es?
10:01 Das müssen Bestandskunden tun, um die Features zu aktivieren?
►► Hinweis
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